简单几点助你化解人际关系尴尬
奶茶 2014-08-04 00:30:00
每个白领人都希望自己能够获得事业成功，这是人之常情。当然，要实现这个目标并不是一件很容易的事情，除了要有良好的教育背景和高等学历、专 业知识和业务能力外，还有很重要的一个条件，即要求白领人能够建立良好的 人际关系网。
业务人员在开拓业务关系的过程中，需要具备一定的口才和得体的外交能 力;财务人员在财会审计工作中，要求具备一丝不苟、认真负责的严谨工作习 惯；而作为办公室白领，最需要的则是人际交往的手段和技巧。这不仅要求办 公室白领在任何时候都要善于控制自己的情绪，有时还要能够忍受各种委屈， 以积极的姿态进行有效的沟通协调，争取团结最大多数的人，使公司的各项工 作能够顺利开展，并取得事半功倍的工作成效。要做到这一点，不仅要求高智 商，更需要具备很高的情商，而这些除了先天因素之外，更多的是依靠后天的培 养和锻炼。一般说来，成功的白领人际关系，可以从以下方面做起：
(1)注意外表形象：白领人员的衣着外表、一言一行都代表着单位的形象， 因此白领人员在平时就应该注意自身的外表形象和言谈举止，以维护公司的良 好形象。另外，良好的个人形象也是事业成功的一个有利条件。一个外表形象 良好的人，往往比形象一般的人容易获得更多的机会。
(2)积极主动交往：如果清高自傲、孤芳自赏，不能与人合作，缺乏团队精神，就容易让领导和同 事对你产生看法，在工作中就很难得到别人积极主 动的帮助与配合。所以，应该经常主动与同事和上下级之间进行沟通，与大家打成一片，主动关心和帮助别人。说到底，帮助别人 就是帮助自己。
〔3)学会幽默健谈：幽默是人类智慧的最高境界。一个说话幽默风趣的人， 当然比木讷呆板的人受大家的欢迎。这种能力除了个别天赋之外，更多的可以 通过平时多积累充电、广泛培养兴趣爱好获得。具备了这种能力，在和各种类 型的人进行交往时，就很容易寻找到共同感兴趣的话题，有利于拉近人与人之 间的关系。
(4)适当键美别人：人人都愿意听好话，对于同事和下属，情况也是一样，一 句发自内心的赞美之语,常常会产生很好的效果。当然，这里要注意一个问题， 就是赞美要注意做到适度和自然，否则过犹不及。
(5)善于控制情绪：在工作中难免碰到各种挫折和委屈、误解，这时要注意 努力学会控制自己的情绪，不能因为一些细小的人际摩擦和矛盾而动辄闹情 绪、惹麻烦，影响团结，更不能因为情绪不好而影响了工作，否则就不能很好地 与人打交道，难以在工作中进行人与人之间有效的沟通和协调。
社会学家说，我们正在步入陌生人的社会，告别农耕时代村舍之间的鸡犬 相闻，在人潮涌动的现代都市，人际交往不仅仅意味着成功的机会，更代表着更 加丰盈的人生。 对于一个白领人而言，如果你还想在事业上有进一步的发展，你必须懂得编织 及维护你的人际关系网络。相关文章推荐继续阅读：心理医生全面解析人际七大负面影响因素
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